体育场馆新的转型点——体育服务综合体

两年前的《中国体育产业蓝皮书》中就说过，我国体育场馆现状是“体育场馆数量严重不足和长期闲置并存”,这是个很戏剧性的状况，一方面体育场馆数量少，人均体育场地面积远低于西方发达国家；另一方面很多大型场馆在结束自己承办大型赛事的用途之后，处于长期闲置的状态。两年来，为了解决这个问题，体育场馆运营团队做了很多方面的探索。“体育服务综合体”便是如今主流大胆的尝试。

　　何为体育服务综合体
　　一个将体育场馆设施与住宅休闲，商业，娱乐等业态融合，为参与竞赛表演，健身休闲，体育培训，运动训练的群体提供配套的服务。
　　区别于以传统意义上的提供器材场地和体育培训的服务，体育服务综合体还可以提供住宿、餐饮，娱乐休闲等服务，这些增加的服务内容配合体育主题，拉长了场馆的服务链。把传统意义的体育场馆打造成以体育为主题的，功能丰富，配套设施齐全，商业性强的服务性实体。
　　今年7月13日，国家体育总局发布的《体育产业发展“十三五”规划》给予了很好的政策支撑，《规划》将场馆服务业归为重点行业，积推动体育场馆做好体育专业技术服务，开展场地开放、健身服务、体育培训、竞赛表演、运动训练等体育经营服务。采用多种方式促进无形资产的开发，扩大无形资产价值和经济效益。支持大型体育场馆发展体育商贸、体育会展、康体休闲、文化演艺，体育旅游等多元化的业态，打造体育服务综合体，充分盘活体育场馆资源。
　　不难看出，《规划》要求在场馆的运营活动中，一方面要做好传统的已有的服务，另一方面还要加强无形资产的开发和多业态的融合。多业态的融合便是构建体育服务综合体，这样一个综合体是传统场馆想要恢复运转活力的一种新的形态。加入其他的业态可以给场馆运营带来巨大的收益。不同人群的消费需求是不同的，被拉长的服务链可以匹配到更多传统体育场馆满足不了的消费需求，一旦大量的消费需求的进入，体育场馆的运营就可以进入一个良性的循环。传统的体育场馆长期闲置主要的原因就是维护费用太高，一旦重新投入使用就出现亏损的问题，然而多业态的融合使得场馆的盈利点变得分散，盈利面宽了亏损问题就得到了解决，场馆就可以得到更大程度的利用，这是一个好的开端。
　　区别于过去，现如今运动已成了很多年轻人衣食住行之外很重要的一件事，很多人忙完一天的工作之后不在愿意去传统意义的商业中心娱乐消遣，而是更愿意去运动。这样一个集体育休闲娱乐于一体的体育服务综合体就能很好的满足这个群体的消费需求。所以体育服务综合体是有很大的市场的，可行性很高。
　　如今有很多家场馆运营企业走在体育服务综合体探索的前列。例如北京市朝阳区的宏昌竣体育公园，它于2014年11月试运营，至今已经两年。众所周知，公园里肯定不只有单一的体育项目，所以宏昌竣体育公园的名字本身就体现了体育服务综合体这个概念。它主营的体育项目有室内外卡丁车，网球和羽毛球等，同时它还配套有酒店餐饮，休闲广场和一个用于婚礼活动的草坪。这些配套设施就是延长的服务链，这延长的服务链可以满足消费者在参与了卡丁车，网球，和羽毛球这些运动之后的其他消费需求，增加了公园的盈利面的同时也完善了消费者的消费体验。消费者满意度上升了，就会有更多的消费者涌入，这对体育服务综合体的发展是有好处的。这种延长的服务链和多业态的融合就是体育服务综合体的核心，这是传统的场馆不具备的。虽然是多业态的融合，但是处于主导地位还是体育项目。
　　以宏昌竣体育公园为例，卡丁车项目是它大的吸金点，其他的是为了辅助促进卡丁车消费和发展的。
　　现在这样的体育服务综合体越来越常见。但对于场馆来说这样一个新的转型点还是一种尝试，还处在不断摸索的过程，不过可以肯定的是场馆往综合体这个方向转型前途是很光明的，还未行动的场馆运营企业大可放心加入这样的探索行列中来。