体育公共关系对组织的功能
体育组织是社会分工体系不断发展的产物。构成组织环境的现代社会本身就是一个功能高度化 各结构要素之间存在着一种互为条件 互为因果的功能祸合关系的大系统。在这个大系统中任何体育组织的生存和发展,都须以满足其他结构的要素要求 并同其建立功能祸合关系为前提。因此,不管体育组织领导人意识到与否,其组织存在与发展本身就蕴含了它与社会,包括与消费者 与内部员工 与社区等公众的依赖关系。只有与公众建立
了相适应的关系,体育组织才会被社会认可 所接纳。才会获得存在的必要性与合法性。体育公共关系对体育组织的作用正是表现在它帮助体育组织与公众之间建立这种相适应的关系。具体说来它通过以下几个方面实现这一积极作用。
一 重庆体育用品信息功能
体育公共关系首先要发挥收集信息 监测环境的作用,即作为体育组织的预警系统,通过各种调查研究的方法,收集信息 监视环境 反馈舆论 预测趋势 评估效果,以帮助体育组织对复杂 多变的公众环境保持高度的敏感性,维持体育组织与整个社会环境之间的动态平衡。
(一)公众信息的来源
制约和影响体育组织生存和发展的公众环境包括内部公众和外部公众两个方面,因此,体育公共关系工作所需要的信息就包括内源信息和外源信息两个部分。
1.内源信息。内源信息主要指来自体育组织内部各个方面的信息和动态。一个体育组织的发展首先受到其内部公众对象的制约和影响,包括体育组织各部门的管理人员 技术人员 全体职员,他们处在组织日常运转的第一线,对体育组织内部的人 财 事 物的状况和动态的了解与评价,是重要的内源信息。
2.外源信息。外源信息指体育组织所处的外部环境的信息动态。组织有关的外部公众对象非常广泛 复杂,体育公共关系需要建立广泛的社会信息网络,密切注视外部公众的各种信息和动态,既要关注己经发生联系的公众对象的信息,也要预测可能发生关系的潜在公众对象的动向;既要重视具有直接利害关系的公众对象,也不能忽略那些只有间接关系的公众对象。如客户的需求,合作者的态度,投资者的意向,竞争者的动态,政府官员
的看法,新闻界的评价,意见领袖的观点等等。体育公共关系需要大量汇集外部公众的信息资料。