能力好不一定会成功,但是情绪管理不好一定不会成功!在做塑胶跑道、塑胶球场产品销售的过程中,难免会被客户拒绝。对于一些内心不够强大的员工,当一次又一次的被客户拒绝,认为自己的努力都付诸东流时,心理上的落差很容易让情绪失控。如果不加以化解,必将影响着接下来的工作,甚至形成恶性循环,最终导致产生放弃的念头。所以,对于自己情绪的控制管理,是一门很重要的修行课程。
为了进一步提高奥宏体育武汉分公司销售人员的心理素质,使新入职的员工更好地融入奥宏大集体。行政主管余贤康在今天下午14点整开展了一次有关“情绪管理”的培训,为伙伴们传授了一堂精彩的情绪管理课程。
余主管亲切幽默的为大家讲解了日常打电话与客户沟通时的技巧与情绪管理,启发大家针对如何认识情绪、如何管理情绪进行思考。引导大家学会了正确调整心态、管理情绪、排解释放压力,保持乐观积极的态度。感谢余主管此次精彩的演讲!
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