中国制造业此时正处于由粗放向集约的转型时期,在此期间市场难免出现混乱现象。山寨成风,同质化产品层出,品牌建设不能从一而终这些因素,严重影响着地板企业做大做强。而较近登上质量黑名单不乏一些地板行业的大佬,其华丽宣传外衣下却藏着“虱子”,不仅给消费者留下消极印象,也成为地板行业的有序发展的“拦路虎”。
较近地板投诉率明显上升,目前已成为家居建材类产品的投诉热点。消费者心灰意冷的同时,整个地板行业的弊端也逐渐显露。有的消费者是收到的产品和选购时的不一样,有的则是对地板产品保修和服务持不满态度。
舞蹈地胶
所谓“好事不出门,坏事传千里”,先人诚不欺我们,一旦投诉被曝光,对企业影响非常大。试想一下,原本地板企业费了那么多心思做品牌,结果因为这些投诉事件致使声誉受损,实在得不偿失。故企业应将诚信维护提上日程,如果可能,较好主动向消费者普及一些基本的辨别产品的信息,以免消费者错信传言使企业蒙受损失。
这些年来,有关于地板的热点话题几度更迭,但“品牌、服务、质量”却一直盘踞在话题榜首。这正说明了这些因素是品牌的根基。“高楼平地起,人们虽然看到的更多是上方华丽的楼层,但如果地板品牌没有扎实的根基,那盖得越高也会摔得越惨。”AOH奥宏舞蹈地板的负责人这样谈道。
综上,地板企业一定要掂得清轻重,应把产品品质建设列为持久的奋斗目标。在这里不光是维持原有品质,更应该在原有品质基础上寻求提升。中国是制造业大国,然而在建材行业里却没有拿的出手的大品牌,所以痛定思痛,地板企业应在反思中求变化,一步一个脚印走稳未来之路。
